Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 июля 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Сайт salesea.biz используется проектом SaleSEA для приёма заявок на аудит продаж, внедрение amoCRM, автоматизацию продаж, интеграции CRM и AI-автоматизацию.

В этой политике SaleSEA обозначает сторону, которая получает и обрабатывает обращения, поступающие через сайт, CRM-форму, чат-виджет и связанные каналы коммуникации.

2. Какие данные мы собираем

SaleSEA собирает только те данные, которые нужны для обработки обращения, связи с потенциальным клиентом и анализа эффективности сайта.

Данные, которые вы передаёте сами

• имя или имя контактного лица;
• номер телефона;
• email, если он указан в форме или переписке;
• название компании или проекта;
• описание задачи, проблемы, текущей CRM или отдела продаж;
• сообщения, отправленные через форму, чат или другие каналы связи.

Технические и маркетинговые данные

• страница, с которой была отправлена заявка;
• дата и время обращения;
• источник перехода, UTM-метки и рекламные параметры;
• примерные данные об устройстве, браузере, языке и операционной системе;
• IP-адрес и технические журналы, если они обрабатываются хостингом, формой, чатом или аналитикой.

3. Зачем используются данные

• чтобы связаться с вами по заявке;
• чтобы провести первичный аудит продаж и CRM;
• чтобы оценить задачу и предложить возможный формат работы;
• чтобы подготовить коммерческое предложение, план внедрения или консультацию;
• чтобы вести историю коммуникации в CRM;
• чтобы анализировать эффективность сайта, рекламных источников и посадочных страниц;
• чтобы предотвращать спам, технические ошибки и злоупотребления.

Мы не используем данные для продажи третьим лицам и не передаём их внешним организациям для самостоятельного маркетинга без необходимости обработки заявки или работы сайта.

4. Внешние сервисы и передача данных

Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться внешние сервисы. Они получают данные только в том объёме, который необходим для выполнения соответствующей функции.

• CRM-форма и CRM-система — для получения и хранения заявок;
• чат-виджет — для коммуникации с посетителями сайта;
• Railway — для хостинга сайта и доставки статических файлов;
• GitHub — для хранения исходного кода сайта;
• аналитические и рекламные системы — если они подключены для измерения эффективности рекламы.

Некоторые сервисы могут находиться за пределами страны пользователя. В таком случае данные могут обрабатываться в соответствии с правилами и политиками соответствующего сервиса.

5. Cookies, аналитика и рекламные метки

Сайт может использовать cookies, технические идентификаторы, UTM-метки и похожие технологии для корректной работы формы, чата, аналитики и рекламной атрибуции.

Такие данные помогают понять, из какого канала пришёл посетитель, какие страницы были просмотрены и какие действия привели к заявке. Это нужно для оценки эффективности рекламы и улучшения сайта.

Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера. При полном отключении cookies некоторые элементы сайта, формы или чата могут работать некорректно.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, ведения коммуникации, повторного контакта по интересующей услуге и соблюдения законных интересов бизнеса.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных: используем HTTPS, ограничиваем доступ к рабочим системам и не публикуем персональные данные на сайте.

При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным. Поэтому не отправляйте через форму или чат конфиденциальные документы, пароли, платёжные данные или другую информацию, не нужную для первичной оценки задачи.

7. Права пользователя

Вы можете обратиться к SaleSEA, чтобы:

• уточнить, какие данные были переданы через сайт;
• исправить неточные контактные данные;
• запросить удаление заявки или части переписки, если нет законных причин продолжать хранение;
• отказаться от дальнейших коммуникаций по заявке.

Для идентификации запроса мы можем попросить указать контакт, который использовался при отправке заявки.

8. Контакты

По вопросам обработки данных можно обратиться через форму заявки или чат на сайте. После появления публичного email или юридических реквизитов SaleSEA этот раздел следует дополнить.

9. Изменения политики

SaleSEA может обновлять эту политику при изменении сайта, форм, аналитики, рекламных инструментов или процессов обработки заявок. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.

10. Важное уточнение

Эта политика является расширенной рабочей версией для запуска сайта. Перед масштабным рекламным запуском, подключением дополнительных аналитических систем и активной обработкой заявок её стоит юридически проверить под фактическую юрисдикцию, реквизиты компании, состав данных и применимые требования законодательства.